Bezeichnung des Meilensteines und Inhalt

• Überarbeitung & Digitalisierung der Unternehmenskommunikation

Was bedeutet dies konkret?

Die interne und externe Kommunikation soll im gesamten Unternehmensverbund weiterentwickelt werden. Ziel ist es, Informationen besser zugänglich zu machen, Kommunikationswege zu vereinheitlichen und die AWO Solingen auch digital als zusammengehöriges Unternehmen sichtbar zu machen. Dazu gehören Fragen der Corporate Identity, der Öffentlichkeitsarbeit und eines zeitgemäßen, digitalen Informationsaustausches.

Teilnehmer*innen und Akquise

Für die Bearbeitung wurden drei Arbeitsgruppen unter Koordination des Projektteams eingerichtet. Sie beschäftigen sich mit Social Media, Corporate Identity und Digitalisierung. Nach dem bisherigen Transferbericht sollen Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung beteiligt werden, damit unterschiedliche Perspektiven aus den Arbeitsbereichen in die Entwicklung einfließen.

Methodeneinsatz

Der partizipative Ansatz wird über themenbezogene Arbeitsgruppen umgesetzt. Die Teilnehmenden können vorhandene Informationswege aus ihrer Praxis beschreiben, Bedarfe zusammentragen und Vorschläge für ein gemeinsames Vorgehen entwickeln. Die Aufteilung in drei Themenbereiche ermöglicht eine konzentrierte Bearbeitung, während die Abstimmung der Ergebnisse die Verbindung zwischen Außendarstellung und interner Kommunikation sicherstellen soll.

Praktische Umsetzung

Das Projektteam gründete und koordinierte drei Arbeitsgruppen zu Social Media, Corporate Identity und Digitalisierung. Im ursprünglichen Konzept waren zudem Berechtigungskonzepte für die Unternehmenscloud und anwendungsorientierte Maßnahmen für Homepage-Blogs und Social Media vorgesehen. Ein konkretes Arbeitsergebnis ist die laufende Schaffung eines digitalbasierten Informationsaustauschkanals in Form einer Unternehmensapp.

Ergebnis/ Reflexion

Die Einrichtung der drei Arbeitsgruppen hat eine gemeinsame Bearbeitung der Kommunikationsfragen ermöglicht. Die Entwicklung einer Unternehmensapp wurde angestoßen; eine abgeschlossene Einführung ist daraus noch nicht abzuleiten. Für die Übertragbarkeit ist besonders wichtig, digitale Lösungen nicht isoliert zu betrachten: Erst die Klärung von Zuständigkeiten, Zielgruppen und Kommunikationsbedarfen schafft eine tragfähige Grundlage.

Fotos / Dokumente / Formblätter

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Transfer-Tipp: Vor der Auswahl digitaler Werkzeuge gemeinsam klären, welche Informationen für wen relevant sind und wer Inhalte pflegt.